Din Stressnaprapat i Helsingborg

E-post: [email protected]

Senast uppdaterad: 3 november 2025

Vi värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster. All behandling sker enligt dataskyddsförordningen (GDPR) och svensk lag.

1. Vilka personuppgifter vi behandlar

Vi kan komma att samla in och behandla följande kategorier av uppgifter:

• Kontaktuppgifter (namn, e-postadress, telefonnummer)

• Uppgifter som lämnas vid bokning via Bokadirekt

• Uppgifter du lämnar genom formulär eller övrig kontakt

• Behandlingsrelaterade uppgifter (om tillämpligt)

• Webbplatsdata via cookies (inkl. Meta-pixel)

• Teknisk information såsom IP-adress, enhetstyp och webbläsare

2. Hur vi samlar in personuppgifter

• Via cookies och spårning: t.ex. Meta (Facebook och Instagram)

• Via Bokadirekt: när du bokar tid, avbokar eller ändrar en bokning

• Via formulär: exempelvis kontaktformulär och intresseanmälningar

• Via CRM och administration: uppgifter kan hanteras i HighLevel, automatiseras via N8N och lagras i Google Drive

3. Hur vi använder dina personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

• Administrera och bekräfta bokningar

• Tillhandahålla våra tjänster och eventuella behandlingsplaner

• Kommunicera med dig (t.ex. påminnelser, svar på frågor)

• Skicka relevant information och marknadsföring (med ditt samtycke)

• Förbättra våra marknadsföringsinsatser och webbplats

• Uppfylla lagkrav, t.ex. bokföringslagstiftning

4. Rättslig grund för behandling

• Avtal: när du bokar en tjänst via Bokadirekt

• Samtycke: t.ex. för marknadsföringsutskick och cookies

• Rättslig skyldighet: t.ex. lagstadgad dokumentation

• Berättigat intresse: analys, säkerhet och utveckling av tjänsten

5. Delning av personuppgifter

Vi säljer aldrig dina uppgifter.

Vi delar endast uppgifter med de leverantörer som är nödvändiga för vår verksamhet, exempelvis:

• Bokadirekt – administration av bokningar

• Meta – annonsering och spårning

• HighLevel – CRM, kommunikation och automationsflöden

• N8N och Google Drive – automatiseringar och säker lagring

• Eventuella IT- och marknadsföringspartners

Samtliga parter behandlar uppgifter enligt gällande lagstiftning och personuppgiftsbiträdesavtal.

6. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära tillgång till dina uppgifter

• Begära rättelse

• Begära radering (om inte lag kräver fortsatt lagring)

• Begränsa behandlingen

• Invända mot behandling

• Få ut dina uppgifter (dataportabilitet)

• Återkalla ditt samtycke när som helst

Vid frågor eller begäran, kontakta: [email protected]

7. Lagring och säkerhet

Vi sparar dina uppgifter endast så länge som behövs för respektive ändamål eller enligt lagstadgade krav.

Exempel:

• Bokföring: 7 år

• Kontakt- och kunddata: så länge kundrelationen är aktiv

• Marknadsföringsdata: tills samtycke återkallas

Vi använder både tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter.

8. Tillsynsmyndighet och kontakt

Vid frågor om vår hantering av personuppgifter:

Time Saving Investments, Emma Ståhl, Rallaregatan 16 lgh 1001, 254 70 Kattarp

E-post: [email protected]

Webbplats: www.dinstressnaprapat.se

Om du anser att dina uppgifter hanterats felaktigt kan du lämna klagomål till:

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) – www.imy.se